赣州万家乐热水器售后【定点】维修服务部

赣州万家乐热水器售后（特约）维修服务中心 0797-8106339专业从事万家乐燃气热水器和万家乐电热水器维修的服务公司。上门服务范围：章贡区、开发区，水南镇 ，湖边镇 水西镇  水东镇

售后服务承诺：

（1）严格按维修程序及操作规程维修，确保维修质量。

（2）严把配件质量关，杜绝假冒伪劣配件的使用。

（3）服务热线24小时有人值班，24小时内做出回应。维修车间及前台节假日和周六日不休息，保证用户随到随修；建立上门维修制度；及时成立抢修小组，可随时到达现场抢修。

（4）收费方面严格执行市物价局和我公司《维修收费标准》，更换旧件返还给客户，不夸大故障，杜绝乱收费。

（5）外地顾客远程故障判断、技术故障解答、需要邮递配件迅速办理。外地客户自行送修的我们会加急为您的机器排除故障，当天加急完成维修。

（6）经我中心(赣州维修部)维修的机器一律实行保修，保修期为三个月，在保修期内如因维修质量或更换配件质量出现问题，我中心负责返修。

万家乐包修期外的维修，按收费标准收取维修费、远程费、配件费。包修期外更换的零配件包修三个月，由此产生的上门费和维修费用不得再向用户收取。

• （1）远程费：超出20公里以外的，超出距离按每公里1.5元收取远程费（只收单程）。
• （2）配件费：按不得高于万家乐公司配件零售指导价收取。
• （3）如我公司包修期外维修收费标准与当地的物价部门公布的收费标准不一致，按当地物价部门的收费标准执行。