万家乐产品安装免费项目

（1）上门设计；

（2）市区范围（20公里内）交通费；

（3）产品排烟管的连接；

（4）安装后的产品调试费；

（5）产品的挂墙固定；

（6）产品随机附件及向服务商购买配件的安装；

（7）产品更换的拆机。（（拆电热水器、吸油烟机、空气能产品不免费，具体见后续拆机收费标准））；

（8）用户自购材料安装管路长度（水管长度 气管长度）53米/台的人工费，水、气共3个阀门（燃气采暖热水炉5个阀门）的安装人工费。（不含用户自备的高端花洒等安装难度较高的辅材安装人工费）；

（9）净水龙头、前置过滤器如果作为中央净水器、中央软水机的附件安装时，免安装人工费；注：

（1）以上免费项目适用于：燃气热水器、电热水器、嵌入式燃气灶具、吸油烟机、嵌入式卧式消毒柜、净水器（不含龙头净水、净水壶、台式直饮机、茶吧机、前置过滤器）、洗碗机、厨房垃圾处理器、集成灶、热能、空气能、双能产品。

（2）电商向用户赠送安装材料的，不得向用户收取费用，可提供资料交销售部门核实处罚。

（3）电商产品安装时需同时安装非服务技师提供的花洒、混水阀的，可向用户按标准（30元/个）收取安装人工妻。

（4）燃气热水器安装调试类单据为安装单的附属单据，无安装费用结算，属用户原因需二次上门的，可向用户收取30元的上门费，属远程费范围的按远程费标准收取包含用户未自购材料或自购材料不足造成要多次上门的，未购机需上门设计，用户临时有事导致二次上门，用户家安装环境不符合需整改导致二次上门等）；末与用户沟通好导致的二次上门，不能向用户收取上门费。）

（5）安装新机同时拆用户家旧机（电热水器、烟机按30元/台，空气能产品按150元/台）收取人工费，涉及割吊顶、拆橱柜的（含S3.1电热水器），根据实际情况与用户协商收费

（6）预埋烟管按25元/台收取人工妻（含20公里内的上门费，烟管作为辅材，用户需自妻购买）